客户背景:一家主营家居用品的跨境电商,原有广告投放效果不理想。
问题:
- 关键词选择过于宽泛,流量精准度低;
- 广告文案缺乏吸引力,点击率低;
- 落地页加载速度慢,转化率不高。
优化方案:
- 关键词优化 – 精准筛选购买意图强的长尾关键词。在原有广告系列中,大量使用了宽泛匹配关键词,导致广告获得了很多无效流量(如“家具”这样的词太宽泛)。我们通过数据分析,筛选出 购买意图更强的长尾关键词,例如“现代简约木质餐桌直销”“美国免运费收纳柜”,这些关键词更接近潜在买家的实际搜索习惯,能显著提高转化率。
- 广告文案升级 – 增加价格优势、配送时效、用户评价。优化前的广告文案过于笼统,缺乏亮点。我们在广告标题与描述中加入了 价格优势(如“限时 20% 折扣”)、配送时效(如“48 小时内发货”)、用户真实评价(如“超过 500+ 好评”),让广告更具吸引力,从而大幅提升了点击率(CTR)。
- 落地页优化 – 提升页面加载速度,简化购买流程。初始落地页加载速度较慢(移动端 5-6 秒),导致用户流失率高。我们通过 图片压缩、启用 CDN、优化代码 将加载速度提升至 2 秒内。同时,简化了购买流程,例如减少不必要的表单字段、增加一键下单按钮,使用户能更快完成购买。结果是转化率(CVR)提升明显。
- 再营销投放 – 针对浏览未购买的用户进行召回。许多用户浏览了网站产品却未下单。我们通过 Google Ads 再营销列表,对这些用户进行二次投放。在广告中展示他们曾经浏览过的产品,并结合限时优惠、免运费等刺激点,成功召回了一部分潜在客户,带来了额外 20% 的转化提升。
结果:
- 30 天内 CTR 提升 32%,转化率提升 45%;
- 单次获客成本(CPA)下降 28%。


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